[휴대폰 결제 취소 안내 사항]
휴대폰 결제는 결제 시스템상 부분 취소가 불가하여 전체 취소, 전체 환불만 가능합니다.

주문취소 시 반드시 전체 주문 건을 선택하셔서 접수해 주세요.

일부 상품만 취소하시는 경우에도 주문을 전체 취소 후에 재주문을 넣어주셔야 합니다.

[환불 관련 사항]

이동통신사 정책으로 인하여 결제한 당월 1일 부터 말일까지 휴대폰 결제 취소 및 환불이 가능합니다.

예를 들어 1월 31일 결제된 주문 건이 2월 1일 이후에 취소 접수되는 경우 통신사를 통한 환불이 불가합니다.

이에 별도로 계좌를 통해 환불 처리를 드려야 하오나 휴대폰 결제는 통신사에서 수수료 약 3~5%를 제외하고 정산처리되기 때문에,

환불 금액 또한 수수료를 제외하고 입금을 드려야 하는 상황이 발생합니다.

이점 유의하시어 불이익을 겪는 일이 없도록 꼭 주의를 부탁드리겠습니다.